Guías de usuario

Social&Care le avisa si su familiar está en el lugar adecuado en el momento preciso.

Le informa de dónde está, le recuerda las tareas que tiene que hacer y la medicación que tiene que tomar

Sin que ellos tengan que hacer nada, sabrá si su comportamiento es el habitual o no.

Si tiene dudas o necesita ayuda para configurar Social&Care, indíquenos su número de teléfono junto con la hora que mejor le conviene, y ¡nosotros le llamaremos totalmente GRATIS!

MANUAL Nº 1.- EMPAREJAR DISPOSITIVOS

Los patrones de actividad contienen la actividad que su familiar realiza a lo largo del día
Social&Care compara la actividad real del usuario con sus patrones y nos avisa de todo lo que hace o si hay una situación inusual
Para ello, nuestro dispositivo y el del usuario tienen que estar emparejados
  • DESCARGAR Social&Care
  • CREAR USUARIOS
  • ACTIVAR CUENTA

Descargue Social&Care en su smartphone y en el dispositivo de la persona a quien desea cuidar.

Cree una cuenta de usuario para usted y otra cuenta de usuario para la persona a la que desea cuidar.

En la pantalla de inicio de Social&Care pulse en el botón CREE UNA, tal y como le muestra la imagen de la derecha.

Rellene sus datos de contacto y el correo electrónico que Social&Care utilizará para contactar con usted

Rellene los datos de contacto de la persona que desea cuidar Cópielo

Recuerde que la contraseña será la que esta persona utilizará para entrar en Social&Care

Recibirá un correo electrónico de Social&Care para activar la cuenta

En ese correo recibirá un código de emparejamiento. Este código es el que debe utilizar la persona que desea cuidar para acceder a Social&Care en su smartphone

Entre en su smartphone con su usuario y contraseña. Entre en el smartphone de su ser querido con el usuario que le envió Social&Care (el código de emparejamiento) y con la contraseña que usted le indicó.

Podrá gestionar y mantener la información desde su propio dispositivo sin que su familiar tenga que hacer nada.

Puede consultar el manual completo para conectar dispositivos pulsando en el siguiente botón

También puede consultar el siguiente video tutorial con los primeros pasos en Social&Care

MANUAL Nº2 .- QUIERO QUE ME AVISE DE LO QUE HACE

Social&Care le permite definir ubicaciones y crear un círculo de seguridad a su alrededor.
Social&Care le avisará si su familiar se encuentra fuera de esos círculos.
También le avisa cada vez que su ser querido llega a una de las ubicaciones predefinidas
  • SELECCIONAR EL USUARIO
  • ESTABLECER PARÁMETROS
  • CREAR UBICACIONES
  • CONSEJOS

En su smartphone seleccione Ajustes en el menú principal de Social&Care, como puede ver en la imagen de bajo

Escoja el nombre de la persona a la que desea cuidar.

(Si no le aparece la persona repase el tutorial anterior EMPAREJAR DISPOSITIVOS

En este botón AVISOS puede definir la intensidad con la que Social&Care consultará la posición de su familiar

Los campos que puede ver en la imagen de la derecha están diseñados para adaptar Social&Care a cada usuario, según sus necesidades

ACTIVIDAD REALIZADA

Actívelo: le avisará cada vez que el usuario realice una tarea y le dirá si estaba en el lugar correcto a la hora indicada…o no

LLEGADA A UBICACIÓN

Actívelo: le avisará si su familiar se sale de las áreas de seguridad

DISTANACIA DE SEGURIDAD/div>

Las zonas de seguridad son circunferencias alrededor de las ubicaciones. Este valor es el radio de las circunferencias

INTERVALO DE LOCALIZACIÓN

Indica cada cuánto tiempo se comprobará la ubicación del usuario y le envía información

TELÉFONO DE EMERGENCIA/div>

Es el número al que se llama cuando el usuario pulsa el botón de pánico (SOS)

En la parte inferior de la pantalla verá un código formado por letras y números. Cópielo

Preste mucha atención al copiarlo ya que Social&Care discrimina entre mayúsculas y minúsculas

En su dispositivo, seleccione el botón Ajustes del menú principal de Social&Care

Allí seleccione el usuario que desea cuidar

Seleccione el botón UBICACIONES

Se mostrará la pantalla que tiene a la derecha (las ubicaciones serán las que tenga creadas para este usuario)/p>

Presione sobre el botón AÑADIR UBICACIÓN

Indique la descripción de la ubicación

Pulse en Dirección. En la ventana que se abre con la App Mapas de su terminal, escriba la dirección. Social&Care la buscará

Acepte los cambios

Repita estos pasos para todas las ubicaciones del usuario

Cree todas las ubicaciones que su familiar puede visitar

Cuantas más ubicaciones defina, más información obtendrá

Social&Care reconoce órdenes de voz del usuario

Si el usuario pulsa el micrófono que hay en la parte superior-derecha de la pantalla y dice: “Quiero ir a…” + UBICACIÓN

Social&Care abrirá la aplicación MAPAS del smartphone preparada para guiar al usuario hasta UBICACIÓN

Por este motivo, recomendamos describir las ubicaciones de la misma forma que lo hace el usuario.

A la hora de introducir la dirección de la UBICACIÓN se abrirá la aplicación de MAPAS del dispositivo

Esta aplicación tiene todas las funcionalidades entre las que le recomendamos:

– Puede buscar por dirección, por coordenadas GPS o por IP (Puntos de interés)

– Si no consigue encontrar la dirección que necesita, introduzca una dirección cercana que conozca y mantenga pulsado el mapa donde quiere establecer la ubicación. Pulse en Seleccionar

Puede consultar el manual completo para crear ubicaciones y avisos pulsando en el siguiente botón

También puede consultar el siguiente video tutorial para configurar ubicaciones y avisos en Social&Care

MANUAL Nº3 .- QUIERO QUE LE RECUERDE SUS TAREAS

Social&Care le permite definir tareas para el usuario
Social&Care avisará al usuario (y a usted también) de que tiene que hacer la tarea
Si la tarea tiene asociada una ubicación, le informará si el usuario estaba allí a la hora de la tarea
  • SELECCIONAR EL USUARIO
  • CREAR TAREAS
  • REPITA ESTOS PASOS
  • CONSEJOS

En su smartphone seleccione Ajustes en el menú principal de Social&Care

Escoja el nombre de la persona a la que desea cuidar.

(Si no le aparece la persona repase el tutorial anterior EMPAREJAR DISPOSITIVOS

SELECCIONE el botón TAREAS de la pantalla de Ajustes del usuario (como puede ver en la imagen de abajo).

Se mostrará la lista de TAREAS que haya creado para el usuario

Una pantalla similar a la que puede ver a la derecha

Vamos a crear una tarea nueva

Social&Care recodará al usuario que tiene que hacer esta tarea. Indique una descripción que el usuario reconozca fácilmente

Si el usuario tiene que realizar la tarea en una ubicación concreta, indíquela

Presione sobre el campo UBICACIÓN y seleccione una de las ubicaciones que ha definido previamente

Ejemplos de tarea con ubicación son:
– Poner la lavadora en casa
– Ir al médico en el centro de salud

El Patrón de la tara consiste en configurar la repetición de la tarea para que Social&Care la incluya en la agenda del usuario de forma automática.

Veamos los elementos del patrón:

Fecha de inicio
Es el primer día que se incluirá la tarea en la agenda del usuario. Se hará a la hora que indique en este campo.

Fecha de fin
Si la tarea se tiene que realizar de forma continuada entre dos fechas y conoce la fecha en que termina, indique es valor en el campo Fecha de Fin. En caso contrario no hace falta que complete este valor.

Repetir
Son los días de la semana que el usuario tiene que hacer la tarea
Ejemplos de patrón pueden ser:
– Todos los días
– Lunes-Miércoles y Viernes
– etc.

Con esta información, Social&Care generará las repeticiones necesarias en la agenda del usuario según sean eventos únicos, con repetición diaria o a realizar unos días de la semana.

Compruebe en la agenda del usuario que se han generado los eventos según sus necesidades.

Repita estos pasos para todas las ubicaciones del usuario

Cree todas las ubicaciones que su familiar puede visitar

Cuantas más ubicaciones defina, más información obtendrá

Repita estos pasos para todas las TAREAS del usuario

Cree todas las tareas que su familiar tiene que realizar

Cuantas más tareas defina, más información obtendrá

También puede consultar el siguiente video-tutorial

Social&Care recordará al usuario que tiene que realizar la tarea.

Si la descripción de la tarea es conocida por el usuario el recordatorio será mucho mas efectivo

La tarea puede que no lleve patrón cuando no sabemos cuándo la va a realizar el usuario.

Acciones como visitar a un familiar o pasear por el parque son tareas que el usuario puede hacer cuando considere.

Para este tipo de tareas no es necesario indicar un patrón concreto. Basta con especificar la descripción de la tarea y la ubicación donde la tiene que realizar.

Estas tareas que no llevan patrón no aparecen en la agenda del usuario ya que no sabemos cuándo las hará. Social&Care detectará cuándo está en esa ubicación y le asociará la tarea de forma automática, informándonos inmediatamente.

Tareas como ir al cine, ir a casa de mi hijo o visitar un museo son ejemplos de este tipo de tareas que denominamos variables.

Puede consultar el manual completo para crear tareas y recordatorios pulsando en el siguiente botón

También puede consultar el siguiente video tutorial para crear tareas y recordatorios en Social&Care

MANUAL Nº4 .- QUIERO QUE LE RECUERDE SU MEDICACIÓN

Social&Care le permite configurar la medicación del usuario
Social&Care recordará al usuario (y a usted también) las diferentes tomas y dosis a lo largo del día
  • SELECCIONAR EL USUARIO
  • CREAR MEDICACIONES
  • REPITA ESTOS PASOS

En su smartphone seleccione Ajustes en el menú principal de Social&Care

Escoja el nombre de la persona a la que desea cuidar.

(Si no le aparece la persona repase el tutorial anterior EMPAREJAR DISPOSITIVOS

SELECCIONE el botón MEDICACIONES de la pantalla de Ajustes del usuario (como puede ver en la imagen de abajo).

Se mostrará la lista de las Medicaciones que haya creado para el usuario

Una pantalla similar a la que puede ver a la derecha

Vamos a crear una MEDICACIÓN nueva

Social&Care recodará al usuario que tiene que tomar esta medicación. Indique una descripción que el usuario reconozca fácilmente.

Puede incluir el nombre y la cantidad de la medicación o solamente un recordatorio de medicación desayuno (comida o cena). Según sus necesidades.

Indique la fecha en que comienza el tratamiento en el campo Fecha Inicio. Mañana por ejemplo.

Si el tratamiento tiene una fecha límite, indique ese valor en el campo Fecha de Fin. Si no conoce este dato, no es necesario poner nada.

La repetición son los días de la semana que se repite la toma.

Al pulsar en el campo se mostrarán los días de la semana. Marque aquellos en los que el usuario toma esta medicación.

Las dosis son las cantidades que el usuario debe tomar a lo largo del día.

Puede que sea una pastilla al día o puede que sea tres veces al día. Cree una toma por cada vez que el usuario tiene que tomar la medicación a lo largo del día.

Puede configurarlo según sus necesidades.

Repita estos pasos para todas las medicaciones del usuario

Cree todas las medicaciones que su familiar tiene que tomar.

Cuantas más medicaciones defina, más información obtendrá

Repita estos pasos para todas las MEDICACIONES del usuario

Cree todas las medicaciones que su familiar tiene que ingerir.

Cuantas más medicaciones defina, más ayuda recibirá su familiar

Puede consultar el manual completo para crear medicaciones y recordatorios pulsando en el siguiente botón

También puede consultar el siguiente video tutorial para crear medicaciones y recordatorios en Social&Care

MANUAL Nº5 .- QUIERO SABER DÓNDE ESTÁ

Social&Care le muestra en todo momento la ubicación del usuario
  • SELECCIONAR EL USUARIO
  • CONSULTAR UBICACIÓN

En su smartphone seleccione Ajustes en el menú principal de Social&Care

Escoja el nombre de la persona a la que desea cuidar.

(Si no le aparece la persona repase el tutorial anterior EMPAREJAR DISPOSITIVOS

SELECCIONE el botón MAPA DE CALOR de la pantalla de Ajustes del usuario (como puede ver en la imagen de abajo).

Se mostrará el mapa con la localización del usuario/p>

En una burbuja encima de la localización podrá consultar la fecha y hora de la última posición obtenida

En el mapa puede consultar la ubicación del usuario.

En la burbuja, encima de la posición, se muestra la fecha y la hora de la última posición conocida de su familiar.

Dependiendo de la versión de sistema operativo que tenga se mostrarán marcas de las posiciones visitas por su familiar en los últimos días.

Cuantas más veces haya visitado una ubicación, más intenso será el color de las marcas.

Puede consultar el manual completo para conocer la ubicación del usuario pulsando en el siguiente botón

Esta información también está disponible en: Inglés